設(shè)計企業(yè)發(fā)展的思考
Opinions about Development of Design Enterprise
呂畫羽,云南中建人文建筑設(shè)計研究院有限公司,董事長
中建人文上海公司· 畫羽規(guī)劃及建筑設(shè)計研究工作室,中建人文上海公司,總經(jīng)理、執(zhí)行總建筑師
傳統(tǒng)的規(guī)劃、建筑設(shè)計行業(yè)未來會是怎樣?我們的設(shè)計工作未來又會有怎樣的變化?這些問題一直困擾著我們。為此,我們幾個合伙人2008年毅然選擇了從傳統(tǒng)的國有大型設(shè)計院體制中走出來,力圖通過下海后,去尋找這個一直困擾著我們的問題的答案。我們想要了解真正的設(shè)計市場,想要知道如何去為未來而進(jìn)行準(zhǔn)備,但是在過去日復(fù)一日的設(shè)計工作中,還沒能找到一個可以讓我們自己信服的答案。這就像站在岸邊朝大海的另一邊望過去,希望能看到大海的另一邊有什么樣的景色,但是除了海天一色之外,暫時未能看到什么。
2008 年我們創(chuàng)立了早期的“中土設(shè)計咨詢”,到現(xiàn)在發(fā)展成為“中土咨詢&中建人文”。前一個為咨詢單位,工作在前端,提供規(guī)劃、建筑設(shè)計相關(guān)的專業(yè)和管理咨詢意見。后一個作為設(shè)計單位,工作在后端,為客戶提供傳統(tǒng)的規(guī)劃和建筑全過程設(shè)計。從最早類似于“師傅帶徒弟”的工作室方式,到現(xiàn)在“研究、學(xué)習(xí)+設(shè)計”的公司模式,在企業(yè)不斷發(fā)展期間,經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn)和變化,團(tuán)隊從早期的自發(fā)性建設(shè),到初期的自覺性管理,再到現(xiàn)在的逐步規(guī)范和發(fā)展,一直都是基于兩個堅定的信念:一是相信市場的力量,相信市場作為資源的有效配置手段比傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟更有效率和更加先進(jìn);二是相信中國設(shè)計未來在世界上一定會具有相應(yīng)的價值和位置。如果沒有這兩個堅定的信念,難以支持我們一路走到今天,雖然這個話題在2016 年整個建筑行業(yè)下滑、主業(yè)下降的情況下還顯得稍有沉重。
最早,我們將辦公室選擇設(shè)在了南屏街華域大廈,由一個臺灣企業(yè)用當(dāng)時比較先進(jìn)的理念,在華域大廈用兩層的面積(34、35 層) 做了一個配套良好的聚眾辦公空間,就是現(xiàn)在比較流行的“WeWork”辦公點,由業(yè)主設(shè)置的前臺提供各個辦公室的服務(wù)和管理,包括傳真、郵件的發(fā)送、會議室的預(yù)約和使用、公共衛(wèi)生的管理和保潔。業(yè)主方提供一站式服務(wù),真正可實現(xiàn)拎包入住辦公,一開始這樣的方式顯得極為方便和高效,我們先用其中的兩間辦公室,后來隨著公司人員的增加,我們又?jǐn)U展了第三間辦公室,在公司正常運轉(zhuǎn)起來后,開始感覺到這樣的方式對工作的效率有些限制,同時會議的私密性有些影響,但最主要的是,對于業(yè)主和客戶而言,每次到市中心來開會辦事時,停車始終是一個比較大的難題。2010 年左右,隨著人員的進(jìn)一步增加,我們將辦公室搬到了二環(huán)西路的軟件園A 座15 樓,辦公室擴大以后,就擁有了一些可以自己進(jìn)行規(guī)劃的空間,一開始我們使用的只是15 樓靠路方向的一半位置,到2012 年下半年,合作創(chuàng)建昆明基準(zhǔn)方中的時候,隨著公司的正規(guī)化和公司規(guī)模的不斷擴大,增加的人員就先從軟件園的1 樓開始,逐漸的搬入到15 樓,到最后把15樓整層的空間都用起來了。2013年,我們選擇了在白云路上的翡翠灣辦公大廈20 樓、21 樓作為新的辦公室使用,彼時人員已經(jīng)在短短的兩年內(nèi)從30 多人發(fā)展到140 多人,接近5 倍數(shù)增長。再到2014,因為對公司發(fā)展的理念不同,我們選擇智庫108 美術(shù)館2 樓Loft 空間做為一個新的開始,組建了新的中建人文設(shè)計團(tuán)隊,開始朝理想的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。2008 年創(chuàng)業(yè)到2016 年,近8 年間,我們一路從岸邊,到駕駛著專業(yè)的小船邁向大海,再到開始駛?cè)氪蠛5纳钐?,在市場的大?/span>中不斷的學(xué)習(xí)和提升團(tuán)隊。如今追溯公司創(chuàng)立、發(fā)展這一短暫的歷程,主要是用于檢視、批判和自我反省。
1、企業(yè)發(fā)展需要遠(yuǎn)見和目標(biāo)的規(guī)劃
回顧這段時間的歷程,對于企業(yè)發(fā)展最大的限制不是來自于市場、資源、項目和業(yè)主,最大的限制其實是來自于企業(yè)自身思維的局限和缺乏對未來長遠(yuǎn)的考慮和判斷。市場有起有落,在2008 年公司創(chuàng)建的時候,受宏觀經(jīng)濟影響整個市場呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)萎縮、投資不旺的現(xiàn)象,美國經(jīng)濟進(jìn)入到次貸破滅所帶來的經(jīng)濟危機中,相關(guān)聯(lián)的世界經(jīng)濟也陷入到一片低糜之中,這個時候剛剛成立的公司遇到這樣的局面,更多的是以承接到項目并實現(xiàn)交付為滿足,企業(yè)的組織偏向于一個小型的工作室和作坊,在解決企業(yè)生存的同時未有進(jìn)一步的思考和準(zhǔn)備, 也未對公司設(shè)定一個短、中、長結(jié)合的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),及至政府提出4 萬億的投資增長政策后,整個市場進(jìn)入到一種急速上升的階段。在這一階段中,國內(nèi)的一些民營設(shè)計企業(yè)抓住了機遇,實現(xiàn)了快速的增長和最初的積累。在“地產(chǎn)發(fā)展黃金10 年”這一特殊歷史時期,實現(xiàn)了企業(yè)的跨越和規(guī)模的形成。由于缺乏對市場的充分判斷,再加上缺乏對企業(yè)發(fā)展的構(gòu)想,在這一歷史時期,我們并未能真正把握時機來帶動企業(yè)有長足的發(fā)展。在最初三年的時間中,企業(yè)屬于一種自發(fā)性的成長,對于目標(biāo)沒有一個明確的設(shè)定,在市場中僅是單純突出技術(shù)和業(yè)務(wù)的某一項能力,也就導(dǎo)致對市場的把握和范圍過于局限,因為市場面的狹窄,反過來制約了團(tuán)隊的進(jìn)一步提升和發(fā)展。
如今,企業(yè)發(fā)展走過了2015 年邁入2016 年。2015 年整個地產(chǎn)和建筑業(yè)全面下滑,國家對房地產(chǎn)增量進(jìn)行限制,盡力盤活存量資產(chǎn),努力打去房地產(chǎn)曾經(jīng)一度過熱的泡沫。對于市場和經(jīng)濟而言,這不過是市場起伏規(guī)律的重復(fù)出現(xiàn),雖然原因各有不同,但經(jīng)濟發(fā)展的周期性間隙縮短了,波峰和低谷之間的差距拉大了。這時候多數(shù)設(shè)計企業(yè)體現(xiàn)出了不適應(yīng),因為原來在市場上一路的高歌猛進(jìn),來不及踩剎車就沖入到困境中,進(jìn)而面臨極大的困頓。在這一刻是努力保持發(fā)展,還是進(jìn)行適度的調(diào)整或停滯,相信是每一家企業(yè)都面臨的難題。適度調(diào)整,調(diào)整的力度有多大,得調(diào)到那些部分,都是需要企業(yè)認(rèn)真面臨和解決的現(xiàn)實問題。面對這一困境,在積累了之前的經(jīng)驗和對未來長遠(yuǎn)的判斷后,中土咨詢&中建人文沒有選擇止步不前,卻是逆市而動,先后在2015 年完成了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的兩件大事:“筑巢引鳳”和“搭臺唱戲”。
通過“筑巢引鳳”,中土咨詢&中建人文構(gòu)建并入駐了在云南行業(yè)內(nèi)第一個大型的Loft 設(shè)計企業(yè)辦公環(huán)境,為合伙人和伙伴們營造了一個良好的交流和辦公環(huán)境,目前公司除了設(shè)計主業(yè)外,露臺和咖啡已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)大家的喜愛,下一步構(gòu)建的將是業(yè)內(nèi)交流和思想?yún)R集、碰撞的場所,而這一部分空間也早在規(guī)劃之初已經(jīng)留好。通過“搭臺唱戲”,在經(jīng)歷過去多年的努力, 中土咨詢& 中建人文于2015 年9 月獲得了國家建筑行業(yè)設(shè)計綜合甲級資質(zhì),實現(xiàn)了為優(yōu)秀人才聚集平臺的建立,在綜合團(tuán)隊的搭建上不拘一格吸納各個專業(yè)領(lǐng)域里的優(yōu)秀專業(yè)人士,不斷地創(chuàng)造團(tuán)隊共同發(fā)展的機會,并用心營造公司內(nèi)專業(yè)合作、協(xié)同發(fā)展的良性工作環(huán)境。2016 年,是中土咨詢&中建人文重要的制度建設(shè)和規(guī)范管理的一年。在這一年中,外部市場環(huán)境的冷度并未有影響企業(yè)內(nèi)部的蓬勃和熱度,就在這一年的中期,企業(yè)進(jìn)行了最重要的一次股改,面向合伙人和核心管理人員做第一步的股權(quán)設(shè)置和開放,通過制度的建立,將來逐步實現(xiàn)向公司全面的推進(jìn)股權(quán)改革和期權(quán)設(shè)置。在2016 年的年中,中土咨詢&中建人文邁出了企業(yè)向云南省外發(fā)展的至關(guān)重要的一步,企業(yè)在上海設(shè)立了第一個外省全資公司,邁出了國內(nèi)發(fā)展堅定的一步,同時,對昆明公司和上海公司都做了初步的短期三年,中期五年,遠(yuǎn)期十年的發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃,設(shè)定了最高目標(biāo)和最低目標(biāo),逐步明確企業(yè)未來發(fā)展的方向。這一次,中土咨詢&中建人文為未來的市場變化和發(fā)展做出了相應(yīng)的準(zhǔn)備,并勇于迎接來自于市場和各方面的挑戰(zhàn)。
2、企業(yè)發(fā)展需要良好的組織和管理
2012 年至2014 年我們曾經(jīng)歷了一個快速成長的時期。在這一過程中,得益于房地產(chǎn)黃金10 年末期的持續(xù)發(fā)熱,同時,一線品牌房地產(chǎn)紛紛進(jìn)駐昆明,使得設(shè)計企業(yè)在項目的保有量上和市場的需求上處于一個較為有利的環(huán)境。這一次團(tuán)隊在短短的兩年內(nèi)呈倍數(shù)的增長,但是隨之而來的問題也是呈倍數(shù)的涌現(xiàn)。在這一時間段上,因為團(tuán)隊發(fā)展過快,企業(yè)的組織和管理難以盡快的適應(yīng)和同步,管理者隊伍的提升比較緩慢,管理者的自我意識和對管理的理解還停留在比較初級的階段,沒能真正實現(xiàn)通過管理來有效提升團(tuán)隊協(xié)作效益和減少不必要的消耗。如何形成一個良好的設(shè)計企業(yè)組織,成為這一階段比較迫切需要解決的問題。
一個良好的設(shè)計組織應(yīng)該是從項目的輸入源頭開始,能夠較精準(zhǔn)的將信息有效、完整的進(jìn)行傳遞并執(zhí)行。同樣,一個良好的企業(yè)管理,應(yīng)該是將企業(yè)的過程和事務(wù)盡可能的精簡,促使團(tuán)隊在一起行動時能夠較好的協(xié)調(diào)一致,也能走的更快和更遠(yuǎn)。企業(yè)的管理過程可能不會是令人愉快的,但管理的結(jié)果應(yīng)該是讓企業(yè)的員工和伙伴感受到效率的提高、無效內(nèi)耗的減少,高效管理得到的成果應(yīng)是優(yōu)質(zhì)、優(yōu)效的,并最終達(dá)到令人愉快的結(jié)果。
在經(jīng)歷了不同管理階段的實踐,尋找適合我們設(shè)計企業(yè)的管理模式和良好的組織方式就變成了一個長期的課題。我們發(fā)現(xiàn)如果設(shè)計企業(yè)用T 型福特流水線的生產(chǎn)方式,在組織較大規(guī)模的項目設(shè)計時,確實是一種非常有效的方式。但這種方式存在很強的依賴性,即:一方面需要依賴于整個流水線的高速運轉(zhuǎn),速度越快,效率越高,越能凸顯最終的成品和產(chǎn)量;另一方面,需要依賴整個流水線上每一個環(huán)節(jié)的嚴(yán)密配合,然后才能保障整個流水線的有效運轉(zhuǎn),一個環(huán)節(jié)出問題,則流水線的效率和產(chǎn)出就會大受影響。如果是設(shè)計環(huán)節(jié)中像這樣來進(jìn)行人員的培養(yǎng),則會培養(yǎng)出在某些方面很專深,但是橫向跨越一步后,則完全不熟悉如何將工作繼續(xù)進(jìn)行下去的單一專業(yè)人員。這對人才的培養(yǎng)來說其實是蠻大的一個損失和浪費。我們不希望打造出流水線上若干個漂亮的螺絲釘,因為流水線的建立是有前提的,那就是大規(guī)模的復(fù)制和生產(chǎn),如果大規(guī)模的復(fù)制和生產(chǎn)這一工作的基礎(chǔ)改變了,則整個流水線也就荒廢了,換一個流水線的代價會更大。
中土咨詢&中建人文在2015 年嘗試采用閉環(huán)的設(shè)計組織,簡而言之就是依據(jù)項目組成一個個的圓形閉環(huán),再由若干個小圓環(huán)組成一個或更多更大的圓環(huán)。如果每一個圓環(huán)代表一個項目的話,這個項目從放入到這個圓環(huán)開始,會形成一個環(huán)形的組織來完成這個項目,這種方式有點類似于小組的圓桌會議,桌子不要太大,項目的半徑不要太大,這樣使得每一個人都能夠了解相關(guān)的人在處理和完成的工作,保證一旦環(huán)節(jié)有缺口的時候,其他或相鄰的人可以迅速補上并繼續(xù)進(jìn)行。這樣的優(yōu)點在于人員的培養(yǎng)是綜合的,缺點在于開始啟動的時候往往會花更多的時間,犧牲一開始的效率。如果在前期啟動的時候多花點時間來進(jìn)行磨合和交流,一旦熟練后,整個項目環(huán)的效率就會提升起來。另外,在這個環(huán)中對應(yīng)人員的工作還會有一段時間進(jìn)行適度的輪換,以期對工作總體都會起到一個整體上的提升。目前上海公司采用這種閉環(huán)的工作方式在項目前期的規(guī)劃和建筑設(shè)計階段,到后期多專業(yè)加入,在閉環(huán)中可以形成新的子環(huán)節(jié),模式和形式可以不斷地組合和更新,效率在運行中可以逐步的得到提高,甚至在一定程度上可以超過流水線的速度和效率。
中土咨詢&中建人文對于人才的深度培養(yǎng),采用小h 向大H轉(zhuǎn)變的方式。傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式是技術(shù)人才到了一定階段就要向管理型轉(zhuǎn)變,小h 的兩個腿部代表管理和技術(shù)兩條線,即到了小h 中間腰部位置時,向上發(fā)展的通道在腰部連接的結(jié)果是,讓一群本來在技術(shù)上有較好素質(zhì)的專業(yè)人員花費大量的時間去做他們所不擅長的管理工作,即花費大量的時間和精力,將一流的技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)成三流的管理人員,這對企業(yè)和組織來說是極大的損失和浪費。解決這一問題的根本,在于從制度上建立大H的人才培養(yǎng)模式基礎(chǔ),即大H的兩個腿部代表管理和技術(shù)的兩條線,在中間腰部的時候可以互相連通和轉(zhuǎn)換,根據(jù)企業(yè)需要和個人的發(fā)展?jié)摿?/span>進(jìn)行橫向互通的聯(lián)系和發(fā)展,一方面在企業(yè)中對不同崗位的人員進(jìn)行針對性的培養(yǎng),另一方面技術(shù)和管理都可以獲得均衡的向上發(fā)展的通道,實現(xiàn)專業(yè)對口,責(zé)、權(quán)、利對口的符合人才發(fā)展的培養(yǎng)模式。
3、回歸商業(yè)本質(zhì)
計劃經(jīng)濟已經(jīng)退出整個國民經(jīng)濟舞臺很長一段時間了,但是計劃經(jīng)濟時代所殘留的思維模式,部分還長久的遺留在經(jīng)濟活動的某些方面。商業(yè)的本質(zhì)在于資源的交換和有效配置。雖然這一道理淺顯而簡單,但是真正接受并自覺按照這個規(guī)律來辦事,中土咨詢&中建人文經(jīng)歷了一個長期而艱難的過程。企業(yè)早期的活動,背離了這一商業(yè)規(guī)律,所以在發(fā)展的道路上覺得處處是障礙,經(jīng)常是跌跌撞撞的往前走。
究其實質(zhì),規(guī)劃和建筑設(shè)計也是一種商業(yè)行為,在這一點上,設(shè)計企業(yè)在市場中的行為最終也必須要符合商業(yè)的規(guī)律運行。這一簡單的道理,恰恰是在我們付出了很多的代價和教訓(xùn)之后,才真正認(rèn)識并深刻地理解到。
商業(yè)社會中一個淺顯的道理,用于交換的物品都具有相應(yīng)的價值,現(xiàn)在規(guī)劃和建筑設(shè)計的價值在哪里,未來規(guī)劃和建筑設(shè)計新的價值點又在哪里?好的規(guī)劃和建筑設(shè)計應(yīng)創(chuàng)造更高的價值,同理投入的時間和設(shè)計的成本應(yīng)該不斷加大,但是在信息時代,這一理論被打破了,電腦芯片的計算力和成本每隔一段時間成反比,隨著計算力的加強,每18 個月電腦芯片的運算能力提升一倍,但是芯片的成本卻不會改變。由此,在設(shè)計領(lǐng)域產(chǎn)生了相類似的情況,項目的量和規(guī)模不斷在提高,但設(shè)計的費用卻在不斷的降低。究竟是設(shè)計的價值真正提高了,還是設(shè)計的速度提高了,這是我們需要去思考的問題。從設(shè)計的規(guī)律看,研發(fā)、創(chuàng)造一個新產(chǎn)品的成本和時間是復(fù)制所需要成本和時間的若干倍,在房地產(chǎn)市場火熱的時候,大量快速的復(fù)制成為首選,所以這一規(guī)律基本適合設(shè)計行業(yè)作為參考,可以成為設(shè)計行業(yè)內(nèi)的摩爾定律。1965 年的戈登· 摩爾提出這一定律,至今已適用了接近50年,但隨著3D 芯片等技術(shù)的耗盡和新技術(shù)的產(chǎn)生,未來該定律可能會在10 年內(nèi)被改變。同樣,我們設(shè)計行業(yè)對這一定律在過去的“房地產(chǎn)發(fā)展黃金10 年”中可能是適用的,但是對于未來可能也面臨相類似的命運。
對于大量復(fù)制的設(shè)計,本身是適應(yīng)快速消費的方式,設(shè)計的價值和含金量是在逐漸降低的,對應(yīng)的設(shè)計成本和設(shè)計收費也是不斷在降低的。但真正具有獨特性和突破性的項目才能產(chǎn)生不斷的價值增長。
4、突破和創(chuàng)新
很慶幸我們身處于這樣一個時代,這是一個偉大的時代,有很多改變?nèi)祟惿鐣图尤诵牡陌l(fā)明。喬布斯的智能手機影響了全球上億人,埃隆· 馬斯克的特斯拉電動超跑,SpaceX 的可回收火箭等等,這些偉大的人和超越前人的事情不斷激勵著我們,讓我們得以超越現(xiàn)實環(huán)境的束縛和桎梏,將思想和眼光在他們的引導(dǎo)下得以投向更加長遠(yuǎn)的地方和未來。
傳統(tǒng)的設(shè)計企業(yè)會在經(jīng)營、技術(shù)、管理方面下很大的功夫,也確實可以通過這個取到很好的成效,但是在創(chuàng)新和突破面前,卻顯得有點憂疑不決、患得患失,因為要保證一個高效率的生產(chǎn),就需要保證生產(chǎn)流水線的高速運行和運轉(zhuǎn),而在高速的運行和運轉(zhuǎn)中,就很難再去做創(chuàng)新和突破。
設(shè)計有其自身的復(fù)雜性、多樣性和矛盾性。我們對一件事物所積累的經(jīng)驗,并非是放諸四海而皆準(zhǔn)的,我們在過去積累的經(jīng)驗,并非是對未來就一定有借鑒意義的,就如過去黃金十年房地產(chǎn)的發(fā)展期,在這期間所積累的房地產(chǎn)設(shè)計經(jīng)驗,對于精細(xì)化設(shè)計和成本控制的設(shè)計要求和提升是符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律的,但在未來,地產(chǎn)設(shè)計從剛需走向定制,這里面就存在著巨大的差異。最好的設(shè)計其實并非只是滿足所謂精細(xì)化的設(shè)計,而是符合成本要求,并形成與之相匹配的設(shè)計。就像客戶需要一個富有特色的土陶碗,而我們卻設(shè)計出了一個精細(xì)的白瓷碗,并不符合業(yè)主的需求,這未必是一件好事。
現(xiàn)在信息時代的社會,在傳統(tǒng)的各個行業(yè)和領(lǐng)域,我們的認(rèn)知和經(jīng)驗正在被不斷顛覆,新的認(rèn)知方式不斷發(fā)生,“人們總是將顛覆視作一種威脅,其實它才是幫助企業(yè)成長的最佳機遇” [1] ,固守傳統(tǒng),將使我們難以看到或接受這一顛覆變化所帶來的新的商業(yè)模式或真正新的業(yè)務(wù),同時企業(yè)也將逐漸失去不斷獲取新能量的能力。
在設(shè)計之中尋求突破,反思我們的設(shè)計,要做汽車而不是做更快的馬車,要做智能手機的觸屏而不是按鍵式手機更好的滑蓋和鍵盤。更進(jìn)一步的是,到了今天已經(jīng)不再是汽車和馬車之爭了,而是能源運用的徹底改變,燃料動力汽車和純電動汽車的革新。
回歸設(shè)計的本質(zhì),創(chuàng)造出突破人們想象的產(chǎn)物,創(chuàng)造出符合人們需求的新產(chǎn)品,創(chuàng)造出新的需求。
所以突破和創(chuàng)新對于我們現(xiàn)在的設(shè)計企業(yè)來說不是一種選擇,而是一個必須:
只有創(chuàng)新才能對應(yīng)產(chǎn)生新的商業(yè)模式;
只有新的商業(yè)模式才能對應(yīng)新的業(yè)務(wù);
只有新的業(yè)務(wù)才能對應(yīng)新的需求;
只有新的需求才能由新的產(chǎn)品所激發(fā);
而我們最終的成果就在于我們的產(chǎn)品,就如莊惟敏教授說的“規(guī)劃師、建筑師和工程師,必須要靠自己的作品來說話” [2] 。
所以我們在未來企業(yè)的發(fā)展上,不僅需要在經(jīng)營、技術(shù)和管理上不斷的提高,更重要的是,在設(shè)計企業(yè)普遍的短板:產(chǎn)品創(chuàng)新上花更大的力氣,下更大的功夫?,F(xiàn)在的設(shè)計是以客戶需求為導(dǎo)向,但未來的設(shè)計將會是以研發(fā)、創(chuàng)造、激發(fā)出客戶新的需求為前導(dǎo),只有改變并適應(yīng)這一未來發(fā)展的趨勢,才真正能讓我們的設(shè)計回歸真正的價值,才能真正讓中國的設(shè)計在世界上具有相應(yīng)的地位,從而真正的實現(xiàn)“從中國制造走向中國創(chuàng)造”。
參考文獻(xiàn)
[1] 斯科特· 安東尼文.為什么巨頭公司總會在頃刻之間倒下?看看柯達(dá)你就明白了.歐陽
謂譯、馬雪梅校、《哈佛商業(yè)評論》、電子圖書、哈佛商業(yè)評論網(wǎng)站.
[2] 莊惟敏語、清華大學(xué)建筑學(xué)院院長、清華大學(xué)建筑設(shè)計研究院院長.